Frequently Asked Questions

TriventKu adalah platform pemesanan tiket event, workshop, seminar, dan bootcamp online/offline terlengkap di Indonesia. Kami membantu Anda menemukan dan mengikuti event berkualitas untuk pengembangan skill dan networking.

Cara membeli tiket event sangat mudah: 1) Pilih event yang diinginkan, 2) Pilih jenis tiket dan jumlah, 3) Lengkapi data peserta, 4) Pilih metode pembayaran, 5) Selesaikan pembayaran, 6) Tiket akan dikirim ke email Anda.

Kami mendukung berbagai metode pembayaran termasuk Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), E-Wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), QRIS, dan Kartu Kredit/Debit.

Kebijakan refund tergantung pada ketentuan masing-masing event. Beberapa event mengizinkan refund dengan potongan administrasi, sementara yang lain tidak mengizinkan refund. Silakan baca kebijakan event sebelum membeli.

Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima email berisi link akses ke event online. Link ini biasanya akan aktif 30 menit sebelum event dimulai. Pastikan email Anda valid dan aktif.

Untuk event offline, cukup bawa: 1) Tiket elektronik (dapat ditampilkan di smartphone), 2) Identitas (KTP/SIM/Kartu Pelajar), 3) Catatan dan alat tulis untuk workshop. Event khusus mungkin memiliki persyaratan tambahan.

Jika Anda ingin menjadi penyelenggara event di TriventKu, silakan hubungi kami melalui email hello@triventku.id. Kami akan memproses pendaftaran Anda dan memberikan akses ke dashboard admin event.

Ya, kami memiliki program referral yang menguntungkan. Undang teman menggunakan link referral Anda dan dapatkan komisi dari setiap pembelian tiket yang mereka lakukan. Cek dashboard untuk info lebih lanjut.